Bienvenido al sitio web de TRANSE (en adelante, “TRANSE”, “la empresa” o “nosotros”), disponible en www.transe.cl.

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1. Identificación del titular

El sitio web www.transe.cl es administrado por:

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2. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre TRANSE, sus actividades, servicios, soluciones, capacidades, infraestructura, experiencia y proyectos relacionados con el transporte y la operación logística.

Entre las actividades y servicios que podrán ser informados a través del sitio se encuentran, entre otros, el transporte especializado, transporte de carga, transporte sobredimensionado, izaje, almacenamiento, distribución y gestión logística, así como soluciones destinadas principalmente a los sectores de minería, energía e industria.

La información publicada en el sitio tiene carácter principalmente informativo y puede ser modificada, actualizada o complementada en cualquier momento.

La publicación de un determinado servicio, capacidad o solución no implica necesariamente que éste se encuentre disponible en todo momento ni bajo las mismas condiciones técnicas, comerciales o de operación.

3. Aceptación de los términos

El acceso y navegación por www.transe.cl implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable, diligente y de conformidad con la legislación chilena vigente, la buena fe y las disposiciones establecidas en este documento.

TRANSE podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. La versión vigente será aquella publicada en el sitio web.

4. Uso permitido del sitio

El usuario podrá utilizar el sitio exclusivamente para fines lícitos y de acuerdo con su finalidad informativa y comercial.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el sitio para realizar actividades contrarias a la legislación vigente.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, bases de datos o áreas restringidas.
• Interferir, alterar o comprometer el funcionamiento o seguridad del sitio.
• Introducir virus, malware, código malicioso u otros elementos que puedan afectar la infraestructura tecnológica.
• Utilizar mecanismos automatizados para extraer, copiar o recopilar contenidos del sitio sin autorización.
• Reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente contenidos protegidos sin autorización.
• Utilizar la información disponible en el sitio con fines fraudulentos o que puedan perjudicar a TRANSE o a terceros.
• Realizar cualquier acción que pueda afectar la disponibilidad, integridad o seguridad del sitio.

TRANSE podrá adoptar las medidas que estime necesarias para prevenir o detener usos indebidos del sitio.

5. Información publicada en el sitio

TRANSE procura que la información publicada en www.transe.cl sea clara, correcta y actualizada.

Sin embargo, la empresa no garantiza que la totalidad de los contenidos se encuentren permanentemente libres de errores, omisiones o desactualizaciones.

Las características, especificaciones técnicas, imágenes, descripciones, capacidades, equipos, servicios, instalaciones, proyectos y demás información publicada podrán modificarse sin previo aviso.

Las imágenes utilizadas en el sitio pueden tener carácter ilustrativo y no necesariamente representar de manera exacta las características finales de un servicio, operación, equipo, proyecto o solución.

6. Información comercial y solicitudes de cotización

La información disponible en el sitio no constituye necesariamente una oferta contractual, salvo que TRANSE indique expresamente lo contrario.

Cuando el usuario solicite información, asesoría, disponibilidad o una cotización a través del sitio, la respuesta entregada por TRANSE podrá estar sujeta a condiciones técnicas, operacionales, comerciales, disponibilidad de equipos, características de la carga, rutas, permisos, plazos, requerimientos de seguridad y demás condiciones específicas que serán informadas oportunamente.

El envío de una solicitud mediante un formulario de contacto no constituye por sí mismo una aceptación de una oferta ni la celebración de un contrato.

Las cotizaciones, propuestas comerciales, órdenes de compra, contratos y demás documentos emitidos por TRANSE se regirán por sus condiciones particulares y por la legislación aplicable.

7. Formularios y medios de contacto

El sitio puede disponer de formularios u otros medios de contacto destinados a facilitar la comunicación entre los usuarios y TRANSE.

El usuario que utilice dichos medios se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

TRANSE podrá utilizar los datos proporcionados para responder consultas, solicitudes de información, cotizaciones, requerimientos comerciales, solicitudes de servicios u otras comunicaciones relacionadas con la solicitud efectuada.

El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en este sitio.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en www.transe.cl, incluyendo, entre otros:

• Textos.
• Fotografías.
• Imágenes.
• Gráficos.
• Logotipos.
• Marcas.
• Íconos.
• Elementos visuales.
• Diseños.
• Videos.
• Material audiovisual.
• Estructura y diseño del sitio.
• Código y elementos técnicos.

son propiedad de TRANSE o son utilizados legítimamente por la empresa.

El acceso al sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad o licencia sobre dichos contenidos, salvo aquellos derechos de uso que sean necesarios para la navegación normal del sitio o que estén expresamente autorizados.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión, comunicación pública o explotación comercial de los contenidos del sitio sin autorización previa y por escrito de su titular, salvo los usos permitidos por la legislación vigente.

9. Marcas y logotipos

Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos utilizados en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

Su utilización o exhibición en el sitio no implica la concesión de ningún derecho de uso al usuario.

Queda prohibida la utilización de las marcas o logotipos de TRANSE para fines comerciales, publicitarios o cualquier otro propósito no autorizado.

10. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.

Estos enlaces pueden ser proporcionados para facilitar el acceso del usuario a información o servicios externos.

TRANSE no controla ni necesariamente respalda dichos sitios y no será responsable por sus contenidos, disponibilidad, funcionamiento, seguridad, políticas de privacidad o prácticas de tratamiento de datos.

El acceso a sitios de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario y de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por sus respectivos titulares.

11. Disponibilidad del sitio

TRANSE realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, no garantiza que www.transe.cl se encuentre disponible de manera permanente, ininterrumpida o libre de errores.

El sitio puede verse temporalmente afectado por:

• Labores de mantenimiento.
• Actualizaciones.
• Fallas técnicas.
• Problemas de conectividad.
• Interrupciones de proveedores externos.
• Problemas de infraestructura.
• Situaciones de fuerza mayor.
• Otras circunstancias que se encuentren fuera del control razonable de TRANSE.

TRANSE podrá suspender temporalmente el acceso al sitio cuando sea necesario para realizar labores de mantenimiento, actualización, seguridad o mejora.

12. Seguridad

TRANSE adopta medidas razonables destinadas a proteger la seguridad y funcionamiento del sitio.

No obstante, debido a la naturaleza de Internet y de los sistemas informáticos, no es posible garantizar que el sitio se encuentre completamente libre de vulnerabilidades, ataques, interrupciones o elementos perjudiciales provenientes de terceros.

El usuario deberá mantener medidas de seguridad adecuadas en sus propios dispositivos y sistemas utilizados para acceder al sitio.

13. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable de la utilización que realice del sitio y de la información obtenida a través de éste.

Asimismo, será responsable de cualquier daño que pueda ocasionar mediante un uso indebido, ilícito o contrario a estos Términos y Condiciones.

El usuario deberá abstenerse de realizar cualquier acción que pueda perjudicar a TRANSE, sus sistemas, trabajadores, proveedores, clientes o terceros.

14. Limitación de responsabilidad

TRANSE procurará mantener información adecuada y actualizada en el sitio, pero no garantiza la absoluta exactitud, integridad o actualidad de todos sus contenidos.

TRANSE no será responsable por daños derivados de circunstancias que no le sean directamente imputables, incluyendo, entre otras:

• Interrupciones de servicios de terceros.
• Fallas de conectividad.
• Problemas del dispositivo utilizado por el usuario.
• Accesos no autorizados realizados por terceros.
• Virus o software malicioso introducido por terceros.
• Errores o interrupciones de servicios externos.
• Situaciones de fuerza mayor o caso fortuito.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a TRANSE.

15. Protección de datos personales

Los datos personales que sean recopilados mediante el sitio web serán tratados de acuerdo con la legislación chilena aplicable y con la Política de Privacidad de TRANSE.

La Política de Privacidad forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

El usuario puede consultar dicha política para conocer las finalidades del tratamiento, los datos recopilados, los derechos de sus titulares y los mecanismos disponibles para ejercerlos.

16. Modificaciones del sitio

TRANSE podrá modificar, actualizar, ampliar, reducir o eliminar contenidos, funcionalidades o secciones del sitio en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo.

Asimismo, podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, técnicos, comerciales o en las funcionalidades del sitio.

La versión vigente será aquella publicada en www.transe.cl.

17. Suspensión o terminación del acceso

TRANSE podrá suspender o restringir el acceso de un usuario al sitio cuando existan antecedentes que permitan considerar que éste está realizando un uso contrario a la legislación vigente, estos Términos y Condiciones o los intereses legítimos de la empresa.

La adopción de dichas medidas no limitará el ejercicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada con el acceso, navegación o utilización del sitio será resuelta de acuerdo con la legislación chilena y por los tribunales que resulten competentes conforme a derecho.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende limitar derechos que la legislación chilena reconozca a los usuarios.

19. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el funcionamiento del sitio o cualquier otro asunto relacionado con www.transe.cl, puede comunicarse con:

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